お仕立て商品のご注文について
お仕立て商品ご注文の流れ
あんしん生地チェックありの場合
ご注文いただき、一度決済を行っていただきます。
注文・決済確認後にご注文の生地(反物)を送付いたします。
品物がお手元に届きましたら、生地をご確認いただき5日以内にそのままお仕立てかキャンセルか、
メールまたは電話にてご連絡ください。
ご連絡いただきましたら生地を返送していただきます。返送料はお客様にご負担いただいております。
そのままお仕立ての場合は、商品返送確認・寸法のご連絡後から約1ヶ月かけて仕立てさせていただきます。
キャンセルの場合は商品返送確認後、返金をさせていただきます。
あんしん生地チェックなしの場合
ご注文・決済完了後、サイズ確認のメールを送りますのでお仕立ての寸法を記入しご返信ください。
サイズ確認後、約1ヶ月かけて仕立てさていただきます。
商品のキャンセルについて
あんしん生地チェックをご利用で、生地がイメージと異なっていた場合キャンセルが可能です。
その場合は商品到着後 5日以内にご連絡いただき商品の返送をこちらで確認出来次第返金の手続きを行います。
返金は元の決済方法でお支払いいただいた金額を返金いたします。
お仕立て開始後のキャンセル、お仕立て後の返品は出来かねますのでご注意ください。
あんしん生地チェックをご利用でない場合、サイズのご連絡をいただいた後の
キャンセル・返品は出来ませんのでご注意ください。